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0190 - eine sichere Vorwahl?

Ja, aber: Netzkennzahlen (Anbietervorwahlnummern), die mit 0190 bzw. 0800 beginnen, sind frei tarifierbar, wenn sie mit einer 0 weitergeführt werden. Das ist bei den Call-by-call- Anbietern durchweg der Fall. Im Gegensatz zu mit den Ziffern 1 - 9 weitergeführten Nummern fallen hier keine Zusatzgebühren an! Seien sie jedoch aufmerksam bei der Anwahl. Denn es kann geschehen, dass Sie die entscheidende 0 auslassen und - mit etwas Pech - ungewollt einen so genannten Mehrwertdiensteanbieter anwählen, für die diese Nummern auch eigentlich gedacht sind. Nach Auffassung der Regulierungsbehörde für Post und Telekommunikation (RegTP) soll es dabei auch bleiben. Am 5. November 2003 untersagte sie deshalb den Call-by-call-Anbietern die weitere Nutzung dieser Nummern für ihre Angebote. Innerhalb von drei Wochen sollten sie vom Markt genommen werden, doch existieren vorerst noch eine ganze Reihe solcher Angebote.

Gratistelefonate - Kann das wahr sein

Ja: Es kommt vor, dass Ihnen die Tarifansage ein kostenloses Gespräch ankündigt. Legen Sie nicht auf, sondern genießen Sie ein seltenes Vergnügen. Es handelt sich um ein Werbegeschenk - und zwar ohne zusätzliche Fremdwerbung.

Ortsgespräche - Verfügbar oder Nicht?

Je nach Anbieter: Einige Firmen, wie z.B. Arcor oder Freenet, bieten Call-by-call-Ortsgespräche in allen deutschen Vorwahlbereichen an. Die anderen haben ein eingeschränktes Angebot. Sie sind dann entweder erreichbar oder nicht erreichbar oder halten eine entsprechende, automatische Information für sie bereit. Oft können Sie sich auf den Firmenwebsites im Internet darüber informieren, ob Ihr Vorwahlbereich bereits verfügbar ist. Achten Sie dabei darauf, dass es sich um echte Ortsgespräche handelt, also solche, bei denen die Ortsvorwahl auch tatsächlich entfällt. Denken Sie weiterhin daran, dass die Bezeichnung "Nahbereich" nicht identisch ist mit dem Vorwahlbereich. Natürlich haben Sie immer auch die Möglichkeit, per Call-by-call "unechte" Ortsgespräche zu führen, bei denen die Ortsvorwahl weiterhin mitgewählt werden muss. Das kann durchaus die kostengünstigere Lösung sein.

Preselection - Call-by-call trotzdem möglich?

Ja: Auch wenn sie einen anderen Anbieter als die Deutsche Telekom für die Erstwahl fest eingestellt haben (Preselection), können Sie Call-by-call-Angebote ganz normal nutzen - übrigens auch jene der Deutschen Telekom unter der Vorwahl 01033.

Qualität - Abhängig vom Preis?

Nicht unbedingt: Anbieter, die über ein großes eigenes Netz mit vielen Verbindungsstellen zur Infrastruktur der Telekom verfügen sowie in puncto Wartung einen größeren Aufwand betreiben können, bieten mehr Qualität. Das bedeutet: Diese Anbieter sind besser erreichbar, der Verbindungsaufbau verläuft schneller und die Sprachqualität ist gleichbleibend gut. Und sogar beim Preis können sie teilweise mithalten. Seien Sie jedoch unbesorgt! Auch bei jedem anderen Anbieter werden sie nahezu immer genau das bekommen, was sie erwarten: ein preisgünstiges Telefongespräch.

Tarifansage - Vorteil oder Nachteil?

Beides: Einerseits verzögert die Tarifansage den Gesprächsbeginn um wenige Sekunden. Mancher wird sie als störend empfinden, weil er bereits ganz auf das Gespräch eingestellt ist. Deshalb verzichten "große" Anbieter, die stabile und/oder stark beworbene, also allgemein bekannte Tarife haben, auf diesen Dienst. Andererseits haben Sie mit der Tarifansage immer die Kosten im Blick und entwickeln mit der Zeit ein Gespür dafür, wie teuer ein Telefongespräch sein sollte. Gerade bei kleineren Anbietern ist die Tarifansage sogar eine Notwendigkeit. Ihre mitunter in schneller Folge durchgeführten Preisänderungen sind nicht so bekannt, da sie nicht breit beworben werden. Die Tarifansage sorgt dann für die nötige Preistransparenz. Tarifansagen sind kostenlos und automatisiert. Zunächst erfahren Sie den zur Zeit des Anrufs gültigen Minutenpreis und anschließend die angewendete Taktung. In dieser Zeit können Sie den Wählvorgang noch abbrechen, ohne dass Ihnen Kosten entstehen. Unmittelbar danach beginnt das eigentliche Gespräch.

Macht Preselection Sinn?

Ja, die automatische Voreinstellung auf einen Preselection-Anbieter ist besonders für Unternehmen sinnvoll. Es muss keine Preselection-Vorwahl mitgewählt werden. Wenn auch nur ein paar mal im Monat die Vorwahl vergessen wird, ist das Sparpotential wesentlich geringer.



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